ERP即Enterprise Resource Planning, 企业资源计划系统,简称ERP系统
包含了企业的生产管理、进销存货管理、财务管理、成本管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理等等。ERP系统将原本企业功能导向的组织部门转化为流程导向的作业整合,进而为企业的经营决策提供更加即时、一致及整体的有效运营数据,提升企业的营运绩效与快速反应能力。目前市场上也会依业态需求不同,而为企业客户提供不同的ERP相关子系统。如符合制造业的ERP系统,符合外贸型企业的ERP系统等等。
通常情况下,初创公司一般没有固定的作业流程,同时因为预算有限或作业模式较简单,一人可身兼多职,各自按个人习惯采用不同方式进行记录或管理。然而随着企业营运规模的成长,公司人手不断增加,企业开始有独立的财会、专职业务甚至是IT人员,此时,若企业没有统一的ERP系统平台在管理上就会逐渐出现瓶颈。比如在销售过程中,业务逐渐无法即时掌握正确的成品或原料库存,使得订单流失;PMC相关人员对物料估计不够精确而导致停工待料;而存货管理不当更会造成资金周转率降低,在产品生命周期逐渐降低的趋势下,今天的存货可能就变成明天的负担。再以财务管理来说,随着业务量的增加,往来的会计科目日趋繁杂及大量的原始凭证佷容易让人工作业出现遗漏,需人工核对的时间越来越长。各部门之间由于没有即时一致有效的运营数据平台,导致大量的重复低效工作。对中小企业来说,上述这些管理问题就像是逐渐蔓延的病灶。用人工的方式管理看似影响不大,却往往成为阻碍业绩继续成长的关键。而一套好的ERP系统(企业资源规划系统)正是协助企业做好内控内稽与提高管理效率的关键工具。
1.成品套装的ERP软件
这类系统是定型的ERP软件,通过软件的参数设置,对软件做少量的功能调整。无法解决的管理需求,通过二次开发实现,系统主体架构不可变化,只能解决一部分的新增需求,同时,二次开发可能引发系统不稳定现象。此类系统灵活性差,系统更新速度缓慢,但成本较低,应用速度较快。
2.在开发型平台上研发的ERP软件
此类ERP软件在开发平台上按用户功能需求来设计开发,包括财务管理、成本管理、项目管理、人力资源管理等。开发手段为编程,建设速度慢,质量受制于研发人员的业务理解能力和业务经验。企业亦可组建研发团队研发适合自己的ERP软件,成本略高。
3.在应用设计平台下的ERP软件
此类系统按照用户需求进行个性化设计,包括财务、预算、资产、项目、合同、采购、招投标、库存、计划、销售、生产制造、设备、工程、电子商务、人力资源、行政办公、分析决策、管理功能、业务流程、数据查询、用户界面风格等。开发手段为设计,可应对管理需求的变化,动态调整业务应用和管理流程,解决因二次开发周期过长而带来的ERP系统不能与业务变更同步完成的问题
一、 会计核算
会计核算主要是实现收银软件记录、核算、反映和分析资产管理等功能。erp开发会计审核模块由总帐模块、应收帐模块、应付帐模块、现金管理模块、固定资产核算模块、多币制模块、工资核算模块、成本模块等构成。
二、 财务管理
财务管理主要是实现会计核算功能,以实现对财务数据分析,预测、管理和控制。ERP选型介于对财务管理需求,侧重于财务计划中对进销存的控制、分析和预测。erp开发的财务管理模块包含:财务计划、财务分析、财务决策等。
三、 生产控制管理
生产控制管理模块是收银软件系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机地结合,使企业有效地降低库存,提高效率。企业针对自身发展需要,完成ERP选型,连接进销存程,使得生产流程连贯。企业在erp选型时,应注意到erp系统生产控制管理模块包含:主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、制造标准等。
四、物流管理
物流管理模块主要对物流成本把握,它利用物流要素之间的效益关系,科学、合理组织物流活动,通过有效的erp选型,可控制物流活动费用支出,降低物流总成本,提高企业和社会经济效益。erp系统物流管理模块包含:物流构成、物流活动的具体过程等。
五、 采购管理
采购管理模块可确定定货量、甄别供应商和产品的安全。可随时提供定购、验收信息,跟踪、催促外购或委外加工物料,保证货物及时到达。erp系统可建立供应商档案,可通过最新成本信息调整库存超市管理成本。erp系统采购管理模块具体有:供应商信息查询、催货、采购与委外加工超市管理统计、价格分析等功能。
六、分销管理
分销管理模块主要对产品、地区、客户等信息管理、统计,并分析销售数量、金额、利润、绩效、客户服务等方面。分销管理模块包含:管理客户信息、销售订单、分析销售结果等等。
七、库存控制
库存控制模块是用来控制管理存储物资,它是动态、真实的库存控制系统。库存控制模块能结合部门需求、随时调整库存,并精确地反映库存现状。库存控制模块包含:为所有的物料建立库存,管理检验入库、收发料等日常业务等。
八、人力资源管理
以往的ERP系统基本是以生产制造及销售过程为中心。随着企业人力资源的发展,人力资源管理成为独立的模块,被加入ERP系统中,和财务、生产系统组成了高效、高度集成的企业资源系统。 erp系统人力资源管理模块包含:人力资源规划的辅助决策体系、招聘管理、工资核算、工时管理、差旅核算等。
ERP的核心目的就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现于以下四个方面:
管理整个供应链资源
在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争
,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以其进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说,现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。
精益生产同步工程
ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现于在两个方面:其一是"精益生产LP(Lean Production)"的思想,它是由美国麻省理工学院(MIT)提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想。其二是"敏捷制造(Agile Manufacturing)"的思想。当市场发生变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成"虚拟工厂",把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用"同步工程(SE)",组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这即是"敏捷制造"的核心思想。
事先计划与事中控制
ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。
另一方面,ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算科目与核算方式,以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状,可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现事中控制和实时做出决策。
此外,计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。实现企业管理从"高耸式"组织结构向"扁平式"组织机构的转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。
总之,借助IT技术的飞速发展与应用,ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。